Privacyverklaring Nimbuzz

Privacyverklaring

Nimbuzz doet er alles aan om je privacy te waarborgen, evenals de vertrouwelijkheid van je persoonlijke en communicatiegegevens en de inhoud van je communicatie. In deze Privacyverklaring wordt uiteengezet welke gegevens Nimbuzz verzamelt en hoe het die gebruikt en beschermt. 'Nimbuzz' is Nimbuzz BV, een Nederlands bedrijf, gevestigd te Rivium Boulevard 301, LK 2909 Capelle aan den IJssel, Nederland en is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking.
ALS JE JONGER BENT DAN 16 JAAR MOET JE DEZE PRIVACYVERKLARING BESPREKEN MET EEN OUDER OF VOOGD, EN ERVOOR ZORGEN DAT ZIJ AKKOORD GAAN MET HET GEBRUIK VAN JOUW GEGEVENS DOOR NIMBUZZ.

Deze Verklaring maakt daarnaast deel uit van de Overeenkomst tussen jou en ons aangaande het gebruik van de Nimbuzz-services en de Nimbuzz-website, zoals uitgelegd in de Gebruiksvoorwaarden (http://www.nimbuzz.com/nl/legal/terms_of_use). Woorden met beginhoofdletters in deze Privacyverklaring worden uitgelegd in de Gebruiksvoorwaarden. Door gebruik te maken van de Nimbuzz-services of de Nimbuzz-website geef je ons toestemming je gegevens te gebruiken zoals uitgelegd in deze Verklaring.

Het is mogelijk dat we deze Privacyverklaring aanpassen door een nieuwe versie te plaatsen op de Nimbuzz-website en/of door je op een andere manier op de hoogte te stellen, zoals hieronder uiteengezet.

1. WELKE PERSOONLIJKE GEGEVENS VERZAMELT NIMBUZZ?

In het kader van de bepalingen aangaande de Nimbuzz-services (inclusief de Betaalservices van Nimbuzz), is het Nimbuzz toegestaan gegevens over jou te verzamelen en verwerken, inclusief de het volgende:

  • Je persoonlijke gegevens inclusief contactgegevens (naam, adres, telefoon, mobiel nummer, e-mailadres, enz.) en profielgegevens (leeftijd, geslacht, hobby's, enz.);
  • Betalingsgegevens, inclusief het geregistreerde adres van je creditcard of betaalpas, woonadres, enz.;
  • Je contactlijst;
  • Netwerk- en technische gegevens (IP-adressen, netwerkprovider, besturingssysteem van het betreffende apparaat, cookies, enz.);
  • Communicatiegegevens (bijvoorbeeld de duur van een gesprek, het nummer dat belt, het nummer dat jij belt, enz.); en
  • De resultaten van vragenlijsten of enquêtes en informatie over het gebruik van de Nimbuzz-services.

2. HOE EN WAAROM GEBRUIKT NIMBUZZ JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij verzamelen gegevens over jou of jouw Apparaat om Nimbuzz (en soms andere gegevensverwerkers die zijn geselecteerd door Nimbuzz) in staat te stellen je de Nimbuzz-services aan te bieden op een effectieve en aangename manier, door:


  • je berichten en gesprekken te verwerken en de andere functies van de Nimbuzz-services te activeren;
  • betalingen van jou te ontvangen voor de Betaalservices van Nimbuzz, en om je een ontvangstbevestiging of berichten te sturen in verband met je aankopen of bestellingen;
  • je te voorzien van een adequate klantenservice, je vragen te beantwoorden en je te helpen problemen op te lossen;
  • je op de hoogte te stellen van service-updates of problemen;
  • geschillen op te lossen;
  • je identiteit te verifiëren;
  • wettelijke redenen, bijvoorbeeld om te controleren of je de Licentieovereenkomst voor de eindgebruiker en het beleid van Nimbuzz naleeft en om misdaad en fraude te voorkomen;
    op basis van het gebruik van de Nimbuzz-services en -websites deze diensten aan te passen en verbeteren; en
    je op de hoogte te stellen van aanvullende producten, services een aanbiedingen van Nimbuzz.

Nimbuzz slaat de persoonlijke gegevens op in verschillende gegevensbestanden die worden bewaard op servers in Nederland.
In het geval wij een manier beschikbaar stellen om vrienden uit te nodigen om zich aan te sluiten bij Nimbuzz, worden hun contactgegevens alleen gebruikt voor de automatische aanmaak van een bericht voor deze potentiële Nimbuzz-gebruikers. De Nimbuzz-services bevatten daarnaast een functie die de contactpersonen in je adresboek vergelijkt met de lijst met Nimbuzz-gebruikers en je op de hoogte stelt van bestaande contactpersonen die al zijn aangemeld voor de Nimbuzz-services en met wie je mogelijk wilt verbinden. Als jij al voorkomt in het adresboek van andere gebruikers van Nimbuzz-services, ontvangen zij bericht dat jij een Nimbuzz-gebruiker bent en kunnen ze bepalen of ze met jou willen verbinden.

3. DRAAGT NIMBUZZ JE PERSOONLIJKE GEGEVENS OVER AAN ANDEREN?

Nimbuzz verklaart expliciet geen persoonlijke gegevens, communicatiegegevens of communicatiecontent te verkopen, verhuren, verhandelen of op een andere manier over te dragen aan derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming (tenzij het bedrijf daartoe gedwongen wordt volgens de van toepassing zijnde wetgeving of in opdracht van een van de bevoegde instanties), uitgezonderd de omstandigheden zoals uiteengezet in deze Verklaring.
Als een van de bevoegde instanties conform de wet Nimbuzz of een van de partners van Nimbuzz verzoekt persoonlijke gegevens, communicatiegegevens en/of communicatiecontent te verzamelen en verschaffen, zal Nimbuzz en/of zijn partner(s) voldoen aan dat verzoek.
Nimbuzz opereert internationaal en het is mogelijk dat het bedrijf, evenals de aan Nimbuzz gelieerde bedrijven buiten het land waarin jij gevestigd bent, de gegevens voor verwerking naar verschillende landen stuurt.

4. WAT WORDT ER OP JE APPARAAT GEZET ALS JE GEBRUIKMAAKT VAN DE NIMBUZZ-SERVICES OF -WEBSITE?

Voor de meeste Nimbuzz-services moet je de bijbehorende software installeren op je Apparaat. Deze software maakt uitgaande en inkomende communicatie mogelijk via je mobiele netwerk of internet en verstuurt de benodigde communicatiegegevens en andere gegevens die je invoert (bijvoorbeeld community-aanmeldingsgegevens) tussen jouw Apparaat en het netwerk.
Daarnaast is het mogelijk dat er 'cookies' worden gebruikt voor de webgebaseerde Nimbuzz-services. Cookies zijn stukjes informatie die worden opgeslagen op je Apparaat om het mogelijk te maken voor webgebaseerde toepassingen jou of je voorkeuren te herkennen (bijvoorbeeld welke taalversie van de website je gewoonlijk gebruikt) en verschaffen Nimbuzz informatie over het gebruik van zijn Websites. Cookies stellen Nimbuzz in staat om informatie te vergaren over het gebruik van zijn Websites en kunnen identificatiegegevens bevatten.
De meeste internetbrowsers bevatten een optie waarmee je kunt voorkomen dat je apparaat cookies accepteert of gebruikt, of waarvoor je toestemming nodig is elke keer als je een cookie ontvangt. Onthoud dat bepaalde gepersonaliseerde Nimbuzz-services mogelijk niet beschikbaar zijn als je besluit cookies uit te schakelen.
Advertenties op de Nimbuzz-services of -websites worden mogelijk beschikbaar gesteld door de advertentiepartners van Nimbuzz, die mogelijk gebruikmaken van cookies. De informatie die op deze manier wordt verkregen (bijvoorbeeld hoe vaak de Website wordt bezocht en hoe vaak je een bepaalde advertentie ziet) wordt gebruikt om advertenties op jou af te stemmen. Daarnaast is het mogelijk dat we je profielgegevens (bijvoorbeeld je geslacht, leeftijd of hobby's) gebruiken om je advertenties te tonen die mogelijk interessant kunnen zijn voor jou.

5. JE GEBRUIKERSPROFIEL

Je gebruikersprofiel bestaat uit de informatie die jij beschikbaar stelt op het moment dat je een account voor de Nimbuzz-services aanmaakt of beheert (bijvoorbeeld je Nimbuzz-gebruikersnaam, volledige naam, adres, telefoonnummers, geslacht, geboortedatum, taal, status en eventuele andere gegevens die je openbaar wilt maken). Nimbuzz slaat je profiel centraal op op een beveiligde server. Deze informatie is ook zichtbaar voor andere gebruikers van Nimbuzz. Jij beheert zelf je eigen gebruikersprofiel en jij bepaalt wat (of wat niet) openbaar wordt gemaakt. Je kunt je gebruikersprofiel bereiken vanuit de Nimbuzz-services en wanneer je wilt gegevens wijzigen, corrigeren, voltooien of verwijderen.

6. WEBSITES EN PLATFORMS VAN DERDEN

De Nimbuzz-websites en Nimbuzz-services bevatten mogelijk links waarmee je toegang krijgt tot andere websites of platforms. Dergelijke websites of platforms vallen buiten het bereik van Nimbuzz en derhalve niet onder deze Privacyverklaring. Nimbuzz wijst alle aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor deze websites of platforms af. Wees voorzichtig wanneer je persoonlijke gegevens beschikbaar stelt en zeker in dergelijke gevallen. Neem altijd de van toepassing zijnde privacyverklaring of het betreffende privacybeleid zorgvuldig door.

7. HOE BESCHERMT NIMBUZZ JE PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Nimbuzz neemt toepasselijke organisatorische en technische maatregelen om de persoonlijke gegevens en communicatiegegevens die ter beschikking worden gesteld of verzameld te beschermen. Je persoonlijke en communicatiegegeven zijn bijvoorbeeld alleen toegankelijk voor geautoriseerd Nimbuzz-personeel dat deze gegevens nodig heeft om het werk goed uit te kunnen voeren.
Nimbuzz neemt technische maatregelen om de vertrouwelijkheid van de inhoud van de communicatie die verzonden wordt via de Nimbuzz-services te waarborgen, volgens alle wettelijk van toepassing zijnde verplichtingen en uitzonderingen.

8. CONTACT OPNEMEN MET JOU

Het is mogelijk dat Nimbuzz contact met je opneemt om je op de hoogte te stellen van problemen en fouten met de Nimbuzz-services, evenals in het geval je verdacht wordt van het schenden van een of meerdere voorwaarden in je Overeenkomst met Nimbuzz, of als een andere persoon een klacht indient over je gebruik van de Nimbuzz-services (bijvoorbeeld bij een bewering dat je zijn of haar rechten zou hebben geschonden).
Nimbuzz kan daarnaast gebruikmaken van e-mail of de Nimbuzz-services om je op de hoogte te houden van nieuws over de Nimbuzz-services die je gebruikt en/of andere Nimbuzz-services, tenzij je hebt aangegeven dat je deze informatie niet wilt ontvangen. Als je niet op deze manier op de hoogte gehouden wilt worden, vragen we je contact op te nemen met Nimbuzz op support@nimbuzz.com.
Nimbuzz kan je van tijd tot tijd vragen om informatie te verschaffen over je ervaringen met de Nimbuzz-services. Dergelijke feedback is altijd op vrijwillige basis en wordt alleen gebruikt teneinde de kwaliteit van de Nimbuzz-services te toetsen en verbeteren, en wordt niet opgeslagen als persoonlijke informatie of gecombineerd met je overige persoonlijke gegevens.

9. KAN DEZE PRIVACYVERKLARING GEWIJZIGD WORDEN?

Nimbuzz behoudt zich het recht voor deze Privacyverklaring te allen tijde te wijzigen en zal je daarvan op de hoogte stellen via gangbare middelen of door de aangepaste Privacyverklaring te plaatsen op http://www.nimbuzz.com/nl/legal/privacy-statement. De aangepaste Privacyverklaring wordt dertig dagen na een dergelijke openbaarmaking of melding van kracht, tenzij je expliciet eerder akkoord gaat met de bijgewerkte Privacyverklaring. Een dergelijke expliciete akkoordverklaring of je voortgezette gebruik van een of meerdere Nimbuzz-services na afloop van de genoemde periode van dertig dagen, vervangt je instemming met de bijgewerkte Privacyverklaring.

10. WAT ZIJN JE RECHTEN EN HOE KUN JE CONTACT OPNEMEN MET NIMBUZZ?

Je hebt het recht op toegang tot en, indien noodzakelijk, correctie van je persoonlijke gegevens. Om gebruik te maken van je recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, voltooien of verwijderen, neem je contact op met Nimbuzz op support@nimbuzz.com. Na verificatie van je identiteit en onder het voorbehoud dat je verzoek legaal is, zal Nimbuzz binnen een redelijke periode je verzoek inwilligen.


Je kunt daarnaast Nimbuzz vragen om je persoonlijke gegevens niet langer te verwerken. Onthoud dat dit inhoudt dat je waarschijnlijk geen gebruik meer kunt maken van enige of alle Nimbuzz-services. Je kunt gebruikmaken van je recht om verdere verwerking van je persoonlijke gegevens te beëindigen door contact op te nemen met Nimbuzz op support@nimbuzz.com.

11. HOE LANG WORDEN JE PERSOONLIJKE GEGEVENS BEWAARD DOOR NIMBUZZ?

Nimbuzz bewaart je gegevens zo lang als nodig is om de doelstellingen zoals weergegeven in deze Privacyverklaring te behalen, om de van toepassing zijnde wetgeving na te leven of om gehoor te geven aan eventuele verzoeken van regulerende instanties of rechtbanken.


© Nimbuzz – Laatste revisie: december 2010